Voorbeeld

Uitstekende medische prestatie en menselijke warmte

De basis van ons ondernemingsbeleid is de strategie, die de hoogste prioriteit verleent aan de behoeftes van de aan ons toevertrouwde patiënten. Ieder van onze patiënten heeft het recht op een uitgebreide, kwalitatief hoogwaardige en wetenschappelijk gefundeerde verzorging.

Onze patiënten kunnen de grootst mogelijke veiligheid en pijnloosheid verwachten van behandelingsmethoden en -processen en hun behandelingsproces actief zelf bepalen en mede vormgeven. Door de persoonlijke aandacht van onze medewerkers beleven onze patiënten een op de totaliteit gerichte en menselijke topgeneeskunde.

Deskundige medewerkers(-sters)

Elke medewerker is zelf verantwoordelijk voor kwaliteit en veiligheid binnen zijn werkgebied en voelt zich aan deze verantwoordelijkheid verplicht. Meerderen leven onze kwaliteits- en veiligheidseisen voor en ondersteunen hun medewerkers om deze consequent in praktijk te brengen.

Wij zorgen ervoor, dat iedere medewerker zich bij ons thuis kan voelen. Onze medewerkers profiteren van een positieve werksfeer, continue kwalificatiemaatregelen, planbare en prestatiegerelateerde vergoedingen evenals de mogelijkheid om in eigen verantwoordelijkheid te handelen. Wij stimuleren actief de veiligheid, de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers.

Soepele organisatie

Alle belangrijke structuren en processen hebben wij systematisch op elkaar afgestemd en transparant geregeld. Zo voorkomen wij problemen bij de overgangspunten en organisatorische risico's.

Wij plannen onze processen, zijn nauwgezet en zorgvuldig en beoordelen onze resultaten met zelfkritiek. Externe beoordelingen en vergelijkingen met andere instanties helpen ons bij de beoordeling van onze processen.

Continue verbetering

Wij zien onszelf als een organisatie die leert, zijn innovatief en dragen bij aan de wetenschappelijke medische vooruitgang. Wij zijn bereid nieuwe wegen in te slaan, voor zover de verzorging van onze patiënten hierdoor aantoonbaar wordt verbeterd.

Een gestructureerd patiëntenklachtenmanagement, een professioneel pijnassesment en een klinisch meldsysteem voor incidenten zorgen ervoor, dat wij uitgangspunten vinden voor gerichte en continue verbeteringen. Dankzij de voortdurende verbetering van onze diensten in de geneeskunde, verpleging en service moeten onze patiënten een nieuwe levenskwaliteit ervaren en ons bij anderen aanbevelen.

Actieve samenwerking

Wij willen graag met iedereen samenwerken die dat ook eerlijk met ons wenst te doen. Wij willen daarbij zelf betrouwbare samenwerkingspartners zijn. Het ligt ons na aan het hart, samenwerkingen zodanig vorm te geven dat men er wederzijds voordeel van heeft.

Door middel van onze samenwerking willen wij ertoe bijdragen, de medische verzorging van de bevolking in de verschillende vakgebieden van het gezondheidsstelsel duurzaam veilig te stellen en te verbeteren. In het verlengde hiervan voeren wij een actieve dialoog met onze samenwerkingspartners.

Maatschappelijke verantwoordelijkheid

Wij willen maatschappelijke verantwoordelijkheid dragen in de directe lokale omgeving, maar ook daarbuiten. Daartoe hoort de verplichting, de desbetreffende wetten en voorschriften na te leven en duurzaam bij te dragen aan de bescherming van de natuurlijke hulpbronnen. Onze beslissingen bij investeringen, bij inkoop en bij technische maatregelen zijn ook afgestemd op ecologische en veiligheidsrelevante principes.

Economische prestaties leveren

Prestaties worden met een zo hoog mogelijke rentabiliteit geleverd om het stichtingsdoel van onze familiestichting te ondersteunen en de draagkracht van onze kliniek te vergroten. Dankzij economische duurzaamheid kunnen wij onze hoge kwaliteitseis in praktijk brengen en daardoor wordt de concurrentiepositie van onze kliniek gewaarborgd, vandaag en in de toekomst.