Geïntegreerd managementsysteem (IMS)

Kwaliteit op alle niveaus

Al in 1999 klonk het startschot voor de introductie van een kwaliteitsmanagementsysteem met het doel, de kwaliteit van de patiëntverzorging veilig te stellen en te verbeteren. 11 jaar na de invoering is het kwaliteitsaspect doorgedrongen in de diverse managementsectoren. Het geïntegreerde managementsysteem (IMS) van de Schüchtermann-Klinik omvat tegenwoordig:

• kwaliteitsmanagement
• risico- en incidentenmanagement
• pijnmanagement
• hygiënemanagement
• gezondheids- en arbomanagement
• conflict- en integratiemanagement
• milieubeschermingsmanagement

Op de afzonderlijke medische, gespecialiseerde afdelingen hebben kwaliteitswerkgroepen de opdracht gekregen,
de kwaliteit van de verzorging te bewaken en voortdurend te werken aan verbetering van de diensten.
De overkoepelende kwaliteitscommissie stelt kwaliteitsdoelen vast en controleert of deze in praktijk worden gebracht.